Denne avtalen gjelder mellom deg, brukeren av dette nettstedet, og Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon, eieren(e) av dette nettstedet. Din avtale om å overholde og være bundet av klausulene 1, 2, 4–11 og 15–25 i disse vilkårene og betingelsene anses å tre i kraft ved ditt første bruk av nettstedet. Klausulene 3 og 12–14 gjelder kun for salg av tjenester. Hvis du ikke godtar å være bundet av disse vilkårene og betingelsene, bør du slutte å bruke nettstedet umiddelbart.
Ingen del av dette nettstedet er ment å utgjøre et kontraktstilbud som kan aksepteres. Din bestilling utgjør et kontraktstilbud, og vår aksept av det tilbudet anses å inntreffe når vi sender en bekreftelsesmail til deg som indikerer at din bestilling er akseptert.
I denne avtalen skal følgende termer ha følgende betydninger:
- "Konto": betyr samlet den personlige informasjonen, betalingsinformasjonen og legitimasjonen som brukes av brukere for å få tilgang til betalt innhold og/eller ethvert kommunikasjonssystem på nettstedet;
- "Innhold": betyr enhver tekst, grafikk, bilder, lyd, video, programvare, datakompileringer og annen informasjon som kan lagres på en datamaskin som vises på eller utgjør en del av dette nettstedet;
- "Fasiliteter": betyr samlet enhver nettbasert fasilitet, verktøy, tjeneste eller informasjon som Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon gjør tilgjengelig gjennom nettstedet enten nå eller i fremtiden;
- "Tjenester": betyr tjenestene som er tilgjengelige for deg gjennom dette nettstedet, spesielt bruk av Nordisk Akademi for Trening & Prestasjons proprietære e-læringsplattform;
- "Betalingsinformasjon": betyr eventuelle detaljer som kreves for kjøp av tjenester fra dette nettstedet. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, kreditt-/debetkortnumre, bankkontonumre og sorteringskoder;
- "Lokaler": betyr vår(e) forretningssted(er);
- "System": betyr enhver nettbasert kommunikasjonsinfrastruktur som Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon gjør tilgjengelig gjennom nettstedet enten nå eller i fremtiden. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, nettbasert e-post, meldingstavler, live chat-fasiliteter og e-postlenker;
- "Bruker"/"Brukere": betyr enhver tredjepart som får tilgang til nettstedet og ikke er ansatt av Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon AS og handler i løpet av sin ansettelse;
- "Nettsted": betyr nettstedet du for øyeblikket bruker (www.natp.no) og alle underdomener av dette nettstedet med mindre de er uttrykkelig unntatt av sine egne vilkår og betingelser; og
- "Vi/oss/vår": betyr Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon, et selskap registrert i Norge med selskapsregistreringsnummer Org nr. 931 697 994, lokalisert på Enebakkveien 255 C, 1187 Oslo.
Personer under 18 år bør bruke dette nettstedet kun under tilsyn av en voksen. Betalingsinformasjon må gis av eller med tillatelse fra en voksen.
Disse vilkårene og betingelsene gjelder også for kunder som kjøper tjenester i forretningssammenheng.
-
4.1 Med forbehold om unntakene i klausul 5 i disse vilkårene og betingelsene, tilhører alt innhold som er inkludert på nettstedet, med mindre det er lastet opp av brukere, Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon, våre tilknyttede selskaper eller andre relevante tredjepartseiere. Ved å fortsette å bruke nettstedet erkjenner du at slikt materiale er beskyttet av gjeldende lov i Norge og internasjonale lover om immaterielle rettigheter og andre lover.
-
4.2 Med forbehold om klausul 6 kan du ikke reprodusere, kopiere, distribuere, lagre eller på annen måte gjenbruke materiale fra nettstedet med mindre annet er angitt på nettstedet eller du har fått vår uttrykkelige skriftlige tillatelse til å gjøre det.
-
5.1 Med mindre annet er uttrykkelig angitt, tilhører alle immaterielle rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrett og varemerker, i produktbilder og beskrivelser produsentene eller distributørene av slike produkter som måtte være relevante.
-
5.2 Med forbehold om klausul 6 kan du ikke reprodusere, kopiere, distribuere, lagre eller på annen måte gjenbruke slikt materiale med mindre annet er angitt på nettstedet eller du har fått uttrykkelig skriftlig tillatelse fra den relevante produsenten eller leverandøren.
Materiale fra nettstedet kan gjenbrukes uten skriftlig tillatelse når noen av unntakene som er beskrevet i LOV-2018-06-15-40 gjelder.
Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, er disse nettstedene ikke under kontroll av Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon eller noen av våre tilknyttede selskaper. Vi påtar oss ikke ansvar for innholdet på slike nettsteder og fraskriver oss ansvar for tap eller skade som oppstår som følge av bruken av dem. Inkluderingen av en lenke til et annet nettsted på dette nettstedet innebærer ikke noen støtte fra oss til nettstedet eller de som kontrollerer det.
De som ønsker å plassere en lenke til dette nettstedet på andre nettsteder, kan kun gjøre det til hjemmesiden på www.natp.no uten vår forhåndstillatelse. Dype lenker (dvs. lenker til spesifikke sider innenfor nettstedet) krever vår uttrykkelige skriftlige tillatelse. For å finne ut mer, vennligst kontakt oss via e-post på info@natp.no.
-
9.1 Når du bruker et hvilket som helst system på nettstedet, må du gjøre det i samsvar med følgende regler. Manglende overholdelse av disse reglene kan føre til at kontoen din blir suspendert eller stengt:
-
9.1.1 Du må ikke bruke obskønt eller vulgært språk;
-
9.1.2 Du må ikke sende inn innhold som er ulovlig eller på annen måte upassende. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, innhold som er støtende, truende, trakasserende, ærekrenkende, aldersdiskriminerende, kjønnsdiskriminerende eller rasistisk;
-
9.1.3 Du må ikke sende inn innhold som har som mål å fremme eller oppfordre til vold;
-
9.1.4 Det anbefales at henvendelser gjøres på engelsk, da vi kanskje ikke kan svare på forespørsler på andre språk;
-
9.1.5 Identifikasjonsmidler som brukes av deg må ikke bryte disse vilkårene eller gjeldende lover;
-
9.1.6 Du må ikke utgi deg for å være andre mennesker, spesielt ansatte og representanter for Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon eller våre tilknyttede selskaper; og
-
9.1.7 Du må ikke bruke systemet vårt for uautorisert massekommunikasjon som “spam” eller “søppelpost”.
-
9.2 Du erkjenner at Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon forbeholder seg retten til å overvåke all kommunikasjon sendt til oss eller gjennom vårt system.
-
9.3 Du erkjenner at Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon kan beholde kopier av all kommunikasjon sendt til oss eller gjennom vårt system.
-
9.4 Du erkjenner at all informasjon du sender til oss gjennom vårt system kan endres av oss på hvilken som helst måte, og du frasier deg herved din moralske rett til å bli identifisert som forfatter av slik informasjon. Eventuelle begrensninger du måtte ønske å sette på vår bruk av slik informasjon, må kommuniseres til oss på forhånd, og vi forbeholder oss retten til å avvise slike vilkår og tilhørende informasjon.
-
10.1 For å skaffe tjenester på dette nettstedet og bruke visse andre deler av systemet, er du pålagt å opprette en konto som inneholder visse personlige opplysninger og betalingsinformasjon som kan variere basert på din bruk av nettstedet, da vi kanskje ikke krever betalingsinformasjon før du ønsker å foreta et kjøp. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet bekrefter du og garanterer at:
-
10.1.1 all informasjon du sender inn er nøyaktig og sannferdig;
-
10.1.2 du har tillatelse til å sende inn betalingsinformasjon der tillatelse kan være nødvendig; og
-
10.1.3 du vil holde denne informasjonen nøyaktig og oppdatert. Opprettelsen av en konto er ytterligere bekreftelse av din representasjon og garanti.
-
10.2 Det anbefales at du ikke deler kontodetaljene dine, spesielt brukernavn og passord. Vi påtar oss ikke ansvar for tap eller skader som følge av at du deler kontodetaljer. Hvis du bruker en delt datamaskin, anbefales det at du ikke lagrer kontodetaljer i nettleseren.
-
10.3 Hvis du har grunn til å tro at kontodetaljene dine har blitt skaffet av en annen person uten samtykke, bør du kontakte oss umiddelbart for å suspendere kontoen din og kansellere eventuelle uautoriserte bestillinger eller betalinger som kan være under behandling. Vær oppmerksom på at bestillinger eller betalinger kun kan kanselleres frem til levering av tjenester har startet. I tilfelle en uautorisert levering starter før du varsler oss om den uautoriserte naturen til bestillingen eller betalingen, vil du bli belastet for perioden fra tjenesteleveringens start til datoen du varslet oss, og kan bli belastet for en faktureringssyklus på én måned.
-
10.4 Når du velger brukernavnet ditt, må du overholde vilkårene fastsatt i klausul 9. Eventuelle brudd kan resultere i suspensjon og/eller sletting av kontoen din.
-
11.1 Både Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon og du kan avslutte kontoen din. Hvis vi avslutter kontoen din, vil du bli varslet via e-post, og en forklaring på avslutningen vil bli gitt. Til tross for det foregående forbeholder vi oss retten til å avslutte uten å gi grunner.
-
11.2 Hvis vi avslutter kontoen din, vil eventuelle nåværende eller ventende bestillinger eller betalinger på kontoen din bli kansellert, og levering av tjenester vil ikke starte.
-
12.1 Selv om alle rimelige anstrengelser er gjort for å sikre at alle generelle beskrivelser av tjenester som er tilgjengelige fra Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon tilsvarer de faktiske tjenestene som vil bli levert til deg, er vi ikke ansvarlige for eventuelle avvik fra disse beskrivelsene da den nøyaktige naturen av tjenestene kan variere avhengig av dine individuelle krav og omstendigheter. Dette utelukker ikke vårt ansvar for feil på grunn av uaktsomhet fra vår side og refererer kun til variasjoner i riktige tjenester, ikke forskjellige tjenester helt og holdent. Vennligst referer til underklausul 13.8 for feil tjenester.
-
12.2 Der det er hensiktsmessig, kan du bli bedt om å velge ønsket tjenesteplan.
-
12.3 Vi verken representerer eller garanterer at slike tjenester vil være tilgjengelige til enhver tid og kan ikke nødvendigvis bekrefte tilgjengelighet før vi bekrefter bestillingen din. Tilgjengelighetsindikasjoner gis ikke på nettstedet.
-
12.4 All prisinformasjon på nettstedet er korrekt på det tidspunktet det legges ut. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og endre eller fjerne spesialtilbud fra tid til annen og etter behov.
-
12.5 I tilfelle prisene endres i perioden mellom en bestilling og vår behandling av den og mottak av betaling, vil den prisen som var gyldig på tidspunktet for bestillingen bli brukt.
-
13.1 Ingen del av dette nettstedet utgjør et kontraktstilbud som kan aksepteres. Din bestilling utgjør et kontraktstilbud som vi etter eget skjønn kan godta. Vår aksept indikeres ved at vi sender deg en ordrebekreftelse via e-post. Først når vi har sendt deg en ordrebekreftelse, vil det være en bindende kontrakt mellom Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon og deg.
-
13.2 Ordrebekreftelser under underklausul 13.1 vil bli sendt til deg før tjenestene begynner og skal inneholde følgende informasjon:
-
13.2.1 Bekreftelse av de bestilte tjenestene, inkludert fullstendige detaljer om de viktigste egenskapene til disse tjenestene;
-
13.2.2 Fullt spesifiserte priser for de bestilte tjenestene, inkludert, der det er aktuelt, skatter, leveranse og andre tilleggskostnader;
-
13.2.3 Relevante tider og datoer for levering av tjenestene;
-
13.2.4 Brukerlegitimasjon og relevant informasjon for tilgang til de bestilte tjenestene.
-
13.3 Hvis vi av en eller annen grunn ikke godtar bestillingen din, vil ingen betaling bli trukket i normale tilfeller. Uansett vil eventuelle beløp betalt av deg i forbindelse med den bestillingen bli refundert innen 14 kalenderdager.
-
13.4 Betaling for tjenestene vil bli trukket via din valgte betalingsmetode umiddelbart for et oppsettgebyr som tilsvarer tjenesteplanen du har kjøpt og på samme dag i hver påfølgende måned (“faktureringssyklus”) for kostnader påløpt i løpet av den foregående måneden (“faktureringssyklus”) OG/ELLER som angitt i ordrebekreftelsen du mottok.
-
13.5 Vi tar sikte på å oppfylle bestillingen din innen 2–3 virkedager, eller hvis ikke, innen en rimelig periode etter bestillingen din, med mindre det er eksepsjonelle omstendigheter. Hvis vi ikke kan oppfylle bestillingen din innen en rimelig periode, vil vi informere deg på tidspunktet du legger inn bestillingen ved en merknad på den relevante nettsiden eller ved å kontakte deg direkte etter at du har lagt inn bestillingen.
-
13.6 Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon skal gjøre sitt ytterste for å levere tjenestene med rimelig ferdighet og omsorg, i samsvar med beste bransjepraksis.
-
13.7 I tilfelle tjenester leveres som ikke er i samsvar med din bestilling, og dermed er feil, bør du kontakte oss umiddelbart for å informere oss om feilen. Vi vil sørge for at nødvendige rettelser blir gjort innen 14 arbeidsdager.
- Ytterligere vilkår og betingelser kan gjelde for levering av visse tjenester. Du vil bli bedt om å lese og bekrefte din aksept av slike vilkår og betingelser når du fullfører bestillingen din.
-
13.8 Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon tilbyr teknisk støtte via vårt nettbaserte supportforum og/eller telefon. Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon gjør sitt ytterste for å svare på en rask og effektiv måte, men vi garanterer ikke en spesifikk responstid.
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med produktene eller tjenestene du bestiller fra Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon. Hvis du trenger å snakke med oss om bestillingen din, kan du kontakte kundeservice via e-post på info@natp.no
.
-
14.1 Hvis du er forbruker i EU, har du lovfestet rett til en “angrefrist”. Denne perioden begynner når bestillingen din er bekreftet, og kontrakten mellom Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon og deg er inngått, og avsluttes 14 kalenderdager etter denne datoen. Hvis du ombestemmer deg angående tjenestene innen denne perioden og ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst informer oss umiddelbart via e-post: info@natp.no. Din rett til å kansellere i løpet av angreperioden er underlagt bestemmelsene i underklausul 14.2.
-
14.2 Som spesifisert i underklausul 13.6, hvis tjenestene skal begynne innen angreperioden, må du fremsette en uttrykkelig forespørsel om dette. Ved å be om at tjenestene begynner i løpet av angreperioden på 14 kalenderdager, erkjenner og godtar du følgende:
-
14.2.1 Hvis tjenestene er fullstendig utført innen angreperioden på 14 kalenderdager, mister du retten til å kansellere etter at tjenestene er fullført.
-
14.2.2 Hvis du kansellerer tjenestene etter at leveringen har startet, men ikke er fullført, vil du fortsatt være forpliktet til å betale for de tjenestene som er levert frem til det tidspunktet du informerer oss om at du ønsker å kansellere. Beløpet som skal betales beregnes i forhold til full pris på tjenestene og de faktiske tjenestene som allerede er levert. Eventuelle beløp som allerede er betalt for tjenestene, vil bli refundert med fradrag beregnet i samsvar med ovennevnte. Refusjoner, der det er aktuelt, vil bli utstedt innen 5 virkedager, og under ingen omstendigheter senere enn 14 kalenderdager etter at du har informert oss om at du ønsker å kansellere.
-
14.3 Kansellering av tjenester etter at angreperioden på 14 kalenderdager har utløpt, vil være underlagt de spesifikke vilkårene som gjelder for disse tjenestene, og kan være underlagt en minimumskontraktperiode.
Bruk av nettstedet er også underlagt vår personvernerklæring (www.natp.no/privacy), som er innlemmet i disse vilkårene og betingelsene ved referanse. For å se personvernerklæringen, vennligst klikk på lenken ovenfor.
-
16.1 All personlig informasjon som vi kan samle inn (inkludert, men ikke begrenset til, navn og adresse) vil bli samlet inn, brukt og oppbevart i samsvar med bestemmelsene i databeskyttelsesloven LOV-2018-06-15-38 og dine rettigheter i henhold til denne loven.
-
16.2 Vi kan bruke din personlige informasjon til:
-
16.2.1 Å levere våre tjenester til deg;
-
16.2.2 Behandle betalingen din for tjenestene; og
-
16.2.3 Informere deg om nye produkter og tjenester tilgjengelig fra oss. Du kan når som helst be om at vi stopper sendingen av denne informasjonen til deg.
-
16.3 I visse tilfeller (hvis du for eksempel ønsker å kjøpe tjenester på kreditt) og med ditt samtykke, kan vi videresende din personlige informasjon til kredittvurderingsbyråer. Disse byråene er også bundet av databeskyttelsesloven og skal bruke og oppbevare din personlige informasjon i samsvar med denne loven.
-
16.4 Vi vil ikke videreformidle din personlige informasjon til andre tredjeparter uten først å innhente ditt uttrykkelige samtykke.
-
17.1 Vi gir ingen garantier eller fremstillinger om at nettstedet vil oppfylle dine krav, at det vil være av tilfredsstillende kvalitet, at det vil være egnet for et bestemt formål, at det ikke vil krenke tredjeparts rettigheter, at det vil være kompatibelt med alle systemer, at det vil være sikkert, og at all informasjon som gis vil være nøyaktig. Vi gir ingen garantier om spesifikke resultater fra bruken av våre tjenester.
-
17.2 Selv om vi bruker rimelige anstrengelser for å sikre at nettstedet er sikkert og fri for feil, virus og annen skadelig programvare, oppfordres du sterkt til å ta ansvar for din egen internetsikkerhet, dine personlige detaljer og dine datamaskiner.
Vi forbeholder oss retten til å endre nettstedet, dets innhold eller disse vilkårene og betingelsene når som helst. Du vil være bundet av eventuelle endringer i vilkårene og betingelsene fra første gang du bruker nettstedet etter endringene. Hvis vi er pålagt å gjøre endringer i disse vilkårene og betingelsene etter loven, vil disse endringene automatisk gjelde for eventuelle bestillinger som for øyeblikket er under behandling, i tillegg til alle fremtidige bestillinger du legger inn.
-
19.1 Nettstedet leveres “som det er” og på en “som tilgjengelig”-basis. Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon bruker bransjens beste praksis for å sikre høy oppetid, inkludert en feiltolerant arkitektur som er hostet i skyservere. Vi gir ingen garantier om at nettstedet eller fasilitetene vil være fri for defekter og/eller feil, og vi gir ingen form for refusjon for driftsstans. Vi gir ingen garantier (uttrykkelige eller underforståtte) om egnethet for et bestemt formål, nøyaktighet av informasjon, kompatibilitet og tilfredsstillende kvalitet.
-
19.2 Vi påtar oss ikke ansvar for avbrudd eller manglende tilgjengelighet av nettstedet som følge av eksterne årsaker, inkludert, men ikke begrenset til, utstyrsfeil hos internettleverandører, utstyrsfeil hos hosten, kommunikasjonsnettverksfeil, strømbrudd, naturkatastrofer, krigshandlinger eller juridiske restriksjoner og sensur.
-
20.1 I den grad loven tillater det, påtar vi oss intet ansvar for direkte eller indirekte tap eller skade, forutsigbare eller på annen måte, inkludert indirekte, konsekvensielle, spesielle eller eksemplariske skader som oppstår fra bruk av nettstedet eller informasjon som finnes der. Du bør være klar over at du bruker nettstedet og dets innhold på egen risiko.
-
20.2 Ingenting i disse vilkårene og betingelsene utelukker eller begrenser vårt ansvar for direkte eller indirekte tap eller skade som oppstår som følge av feil levering av tjenester eller pålitelighet på feilaktig informasjon som er inkludert på nettstedet.
-
20.3 Ingenting i disse vilkårene og betingelsene innebærer at Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon påtar seg ansvar for noe direkte eller indirekte tap eller skade, som følge av feil levering av tjenester eller avhengighet av feilaktig informasjon som er inkludert på nettstedet. Dette gjør det klart at Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon fraskriver seg ansvar for både feil i tjenestelevering og for feil informasjon på nettstedet, og ikke kan holdes ansvarlig for skader som måtte oppstå som følge av disse feilene.
-
20.4 I tilfelle noen av disse vilkårene blir funnet å være ulovlige, ugyldige eller på annen måte ikke rettskraftige, skal den klausulen anses å være adskilt fra disse vilkårene og betingelsene, og skal ikke påvirke gyldigheten og rettskraften til de gjenværende vilkårene og betingelsene. Denne klausulen gjelder bare innenfor jurisdiksjoner der en spesifikk klausul er ulovlig.
Selv om Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon ikke utøver eller håndhever en rettighet eller et rettsmiddel beskrevet i disse vilkårene og betingelsene ved en gitt anledning, innebærer dette ikke at vi gir avkall på vår rett til å håndheve denne rettigheten eller dette rettsmiddelet på et senere tidspunkt. Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon forbeholder seg retten til å håndheve alle bestemmelser i disse vilkårene fullt ut, uansett tidligere unnlatelser av å gjøre det.
I tilfelle noen konflikt mellom disse vilkårene og betingelsene og eventuelle tidligere versjoner av dem, skal bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene ha forrang med mindre det uttrykkelig er angitt noe annet.
Ingenting i disse vilkårene og betingelsene skal gi noen rettigheter til noen tredjepart. Avtalen som er opprettet ved disse vilkårene og betingelsene er mellom deg og Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon.
-
24.1 Alle meldinger/kommunikasjon skal sendes til oss via e-post til info@natp.no.
-
24.2 Vi kan fra tid til annen, hvis du velger å motta det, sende deg informasjon om våre produkter og/eller tjenester. Hvis du ikke ønsker å motta slik informasjon, vennligst klikk på “Avslutt abonnement”-lenken i enhver e-post du mottar fra oss.
Disse vilkårene og betingelsene og forholdet mellom deg og Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon skal være underlagt og tolkes i samsvar med loven i Norge, og du og Nordisk Akademi for Trening & Prestasjon er enige om å underkaste dere den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Norge.
